Política de Reembolso

1.º Direito de Retorno
Tem o direito de devolver qualquer artigo adquirido no nosso site no prazo de 14 dias após a recepção da sua encomenda, sem necessidade de apresentação de justificação.

2. Condições de Devolução
Para que um artigo seja elegível para devolução, deve estar no seu estado original, sem uso e na embalagem original. Os artigos danificados ou que apresentem sinais de uso não serão aceites para devolução.

3.º Processo de Devolução
Para iniciar o processo de devolução, por favor contacte-nos através dos dados disponibilizados no nosso site. Será orientado sobre como proceder com a devolução do artigo. Assim que recebermos o artigo devolvido e verificarmos o seu estado, processaremos o reembolso num prazo razoável.

4. Reembolso
O reembolso será emitido para o método de pagamento original utilizado durante a compra. Note que os custos de envio originais não serão reembolsados, a menos que o motivo da devolução se deva a um erro nosso ou a um defeito do produto.

5.º Prazo de reembolso
Faremos todos os esforços para processar o reembolso o mais rapidamente possível após recebermos o artigo devolvido. No entanto, o momento exato para o reembolso ser creditado na sua conta dependerá do seu banco ou prestador de serviços de pagamento.

6. Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência em relação à nossa política de devolução e reembolso, não hesite em contactar-nos. Estamos aqui para ajudar e garantir a sua satisfação enquanto cliente.