Política de Envio

1. Prazo de envio
Após a confirmação do pagamento, o tempo de processamento varia entre 3 a 4 dias uteis + o tempo de entrega da transportadora (que varia conforme o destino). Os pedidos são processados e enviados de segunda a sexta-feira, exceto feriados, dias para entrega são previsão dada pelas transportadoras.

Os custos de envio incluem os custos do serviço de transporte e os custos associados à embalagem, taxas e proteção das encomendas.

2. Métodos de envio
Oferecemos diferentes opções de envio para satisfazer as suas necessidades. Os métodos de envio disponíveis serão apresentados durante o processo de finalização da compra, juntamente com os custos e prazos de entrega estimados.

3. Acompanhamento de encomendas
Para garantir que pode acompanhar o estado do seu pedido, forneceremos um número de seguimento assim que o pedido for expedido. Este número permitirá monitorizar o progresso da entrega até que a sua encomenda chegue ao destino.

4. Prazo de entrega
O prazo de entrega varia consoante o método de envio selecionado e o destino. Os prazos de entrega estimados serão fornecidos durante a finalização da compra. Note que estes prazos são estimativas e podem variar devido a circunstâncias fora do nosso controlo, tais como condições meteorológicas ou questões logísticas.

Qualquer taxa adicional no pais de destino que possa não é da nossa responsabilidade, fica a cargo do cliente.

5.Política de Devolução
Se por algum motivo não estiver satisfeito com a sua compra, aceitamos devoluções no prazo de 14 dias a contar da data de entrega. Consulte a nossa política de devolução para obter informações detalhadas sobre como proceder à devolução da sua encomenda.

6. Contacte-nos
Se tiver alguma dúvida ou necessitar de assistência adicional relativamente ao envio da sua encomenda, não hesite em contactar-nos.


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Esperamos que a sua experiência connosco seja excecional!