Expédition pour toute l’Europe et vers certains endroits en dehors de l’Europe.
Comment Connaître les Frais d'Expédition de Votre Commande? 
Chaque commande étant unique, les frais de port varieront en fonction de la taille, du poids et de la destination des articles choisis.
Pour connaître le Coût d'Expédition de les produits que vous souhaitez, il suffit de faire l'Inscription/Login avec son Adresse de Livraison, depuis sélectionnez ce que vous voulez à votre panier et vous allez connaître les les Coûts de Transport.
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- Coût de transport inférieur par kg 
En raison de la nature délicate de nos produits et afin de garantir une qualité supérieure et une livraison en parfait état - délai de traitement des commandes (Handling Time) en moyenne: 2 - 4 jours ouvrés (n'inclut pas les week-ends et jours fériés).
Détails d'expédition
Tous les envois ont un code de suivi des transporteurs.
Le délai de livraison est variable et dépend de l'emplacement de la destination et de facteurs indépendants de notre volonté.
Délai traitement + Délai de livraison (PRÉVISION)
Délai traitement (3 - 4 jours ouvrés) + Délai de livraison Espagne (2 - 4 jours ouvrés) – TOTAL : 5 - 8 jours ouvrés (délai minimum prévu)
Délai traitement (3 - 4 jours ouvrés) + Délai de livraison Reste de l’Europe (5 - 8 jours ouvrés) – TOTAL : 8 - 12 jours ouvrés (délai minimum prévu)
Délai traitement (3 - 4 jours ouvrés) + Délai de livraison Amérique du Nord (10 - 12 jours ouvrés) – TOTAL : 13 - 16 jours ouvrés (délai minimum prévu)
Vous recevrez par email le code de suivi expédition de votre commande, pour être en mesure de savoir à tout moment où votre commande est situé.
Les livraisons se font toujours pendant les jours de semaine et pendant les heures de travail (pendant la journée). Il doit être une adresse que vous avez toujours quelqu'un qui peut recevoir l'ordre et de signer le reçu de livraison, le transporteur ne remet pas par téléphone au destinataire et ne laisse pas l'ordre sans que quelqu'un la réception de signer.
En raison de problèmes environnementaux des transporteurs, chaque fois qu'il n'est pas possible de livrer un objet, soit en raison d'un destinataire absent, soit pour d'autres raisons, un avis physique ne sera pas déposé à l'adresse du destinataire de l'envoi, mais un message SMS ou un e-mail sera envoyé au client pour l'informer de la situation respective, à condition que le champ des coordonnées, e-mail ou numéro de téléphone portable, soit dûment complété.
Les transporteurs ne font pas appel pour telefone à des destinataires, il suffit de laisser les commandes en présence d'une personne à l'adresse de livraison pour signer la réception de la commande, nous ne pouvons être tenus responsables si aucune réponse et l'ordre à l'entrepôt du transporteur, le coût de re-expédition de l'ordre sera du client responsabilité.
Retours
Les clients seront en mesure de procéder à la restitution des objets avec des défauts de fabrication, auquel cas le remboursement de la valeur totale de celui-ci. Il acceptera seulement les éléments qui sont encore dans leur emballage d'origine et en parfait état.
Les frais de transport dans ce cas le retour seront supportés par le client.
Si le client souhaite retourner un ou plusieurs articles, vous pouvez le faire dans les 14 jours suivant la réception de la commande, à condition que les produits sont intacts, scellées, complet et dans son emballage d'origine, qui ne peut être endommagé, tel que modifié ou rayé.
Le retour des produits et des produits incomplets, endommagés ou cassés sans l'emballage et / ou étiquette d'origine, ou de produits avec des signes d'avoir été utilisé ne sera pas acceptée.
Si l'ordre du retour de la raison a été la responsabilité de PORTUGALEXPORTFOOD, nous vous rembourserons les frais d'expédition respectifs (par exemple des produits défectueux ou différents articles effectivement commandés).
Rupture Stock
Les clients seront remboursés de la totalité de la quantité d'articles qu'ils ne peuvent pas être envoyées en raison de l'indisponibilité.
