Productos y pedidos
¿Cómo puedo buscar un producto?

Para buscar un producto, utilice el cuadro de búsqueda ubicado en el encabezado del sitio. Rellena la información que buscas y si se encuentra en la web se incluirá en una lista de resultados compatibles.

¿Puede una empresa realizar un pedido en el sitio web?
Sí, Portugal Export Food también acepta pedidos de empresas. Para recibir una factura con la información correcta de su empresa, por favor introduzca todos los datos solicitados al registrarse o completar el pedido.

¿Qué debo hacer para que me envíen el pedido a una dirección diferente a la que ingresé en mi cuenta de cliente?
Después de añadir los productos al carrito, tendrás la posibilidad de introducir otra dirección de entrega del pedido.

administración de cuentas de clientes
Olvidé la contraseña. ¿Qué debo hacer?
En este caso, deberá utilizar la opción Recuperar contraseña, disponible en la página de Inicio de sesión.

¿Cómo puedo modificar los datos de mi cuenta?
Para modificar los datos de tu cuenta, debes iniciar sesión y elegir la opción Actualizar cuenta, disponible en la sección Mi Cuenta.

¿Tengo que tener una cuenta para poder comprar?
Para realizar un pedido en este sitio web debe crear una cuenta de usuario. Este se puede crear después de agregar los productos al carrito.

¿Puedo modificar el pedido una vez finalizado?
Si desea modificar su pedido, comuníquese con nosotros mediante el formulario Contáctenos disponible en el sitio web. Indique también el ID de su pedido, que se puede encontrar en la sección Estado del pedido.

¿Puedo ver el historial de mis pedidos?
Puede ver su historial de pedidos en la sección Estado del pedido de su cuenta.

Preguntas frecuentes
Quiero comprar un producto que no está disponible. ¿Que puedo hacer?
Para obtener más información sobre la disponibilidad del producto, comuníquese con nosotros mediante el formulario Contáctenos, ubicado en el encabezado del sitio web.

Quiero recibir información adicional que no está en el sitio web. ¿Que puedo hacer?
Por favor contáctenos usando el formulario Contáctenos.